Impari a vendere e assistere i clienti online, usando applicativi e-commerce, tecniche di promozione web e gestione di resi e sostituzioni. Il corso è utile a chi lavora o vuole lavorare nella vendita a distanza.
Cosa impari
- Usare gli applicativi e-commerce più adatti alla vendita online
- Promuovere i prodotti con tecniche di marketing web e di customer care
- Assistere il cliente a distanza e rilevare la sua soddisfazione
- Gestire resi e sostituzioni in modo corretto e secondo le esigenze del cliente
Dove ti serve
- Addetto alle vendite online
- Addetto al servizio clienti in ambito e-commerce
- Operatore di negozi con vendita sul web
In breve
Cosa ottieniAttestato di frequenza del corso.
Durata48 ore
TipoAggiornamento e competenze
CostoGratuito
Prima di iscrivertiPossono iscriversi persone con disabilità iscritte al collocamento mirato ai sensi della L. 68/99, oppure occupate con disabilità anche acquisita durante il rapporto di lavoro, residenti o domiciliate in Emilia-Romagna prima dell'iscrizione, con precedente esperienza scolastica o lavorativa nel settore marketing e vendite.
Chi lo organizza
Enti e sedi programmate del corso, per provincia, con la scadenza delle iscrizioni e l'avvio previsto indicati nel catalogo regionale. Il corso parte solo se ci sono abbastanza iscritti: chiedi conferma all'ente.
Ravenna
Gratuito Associazione Emiliano - Romagnola di centri autonomi di formazione professionale - A.E.C.A e altri 3 enti
Cervia
Email: sedecervia@ialemiliaromagna.it
Telefono: 0544972637
Date da chiedere all'ente
48 ore · Fondo sociale europeo Plus · codice nel catalogo ER-63386-0
Gratuito Associazione Emiliano - Romagnola di centri autonomi di formazione professionale - A.E.C.A e altri 3 enti
Faenza
Email: info@scuolapescarini.it
Telefono: 0544687311
Date da chiedere all'ente
48 ore · Fondo sociale europeo Plus · codice nel catalogo ER-63386-1
Gratuito Associazione Emiliano - Romagnola di centri autonomi di formazione professionale - A.E.C.A e altri 3 enti
Lugo
Telefono: 054524330
Date da chiedere all'ente
48 ore · Fondo sociale europeo Plus · codice nel catalogo ER-63386-2
Gratuito Associazione Emiliano - Romagnola di centri autonomi di formazione professionale - A.E.C.A e altri 3 enti
Ravenna
Email: direzione@engimravenna.it
Telefono: 0544407189
Date da chiedere all'ente
Date da chiedere all'ente
48 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-63386-3, ER-63386-4