Impari le attività di base per accogliere i clienti in una struttura turistica o in un ufficio, gestendo arrivi, partenze e richieste. Il corso è utile a chi vuole lavorare alla reception di hotel, residence o altre strutture di accoglienza.
Cosa impari
- Accogliere clienti e ospiti in modo cortese e professionale
- Gestire check-in e check-out e la registrazione dei dati
- Rispondere a telefono, email e richieste di informazioni
- Usare i principali strumenti informatici di prenotazione
- Conoscere il territorio e i servizi offerti per orientare il cliente
Dove ti serve
- Receptionist in hotel o struttura ricettiva
- Addetto al ricevimento in residence o b&b
- Accoglienza in uffici, studi professionali o strutture sanitarie
In breve
Cosa ottieniAlla fine ottieni un attestato di competenze che certifica la formazione svolta.
TipoAggiornamento e competenze
CostoGratuito
Chi lo organizza
Enti accreditati, sedi ed edizioni previste nel catalogo regionale, per provincia. Date, orari e posti disponibili vanno confermati con l'ente.
Milano
Gratuito TALENT SOLUTIONS S.R.L.
Via Rossini 6/8, Milano
Il corso può svolgersi anche in altre sedi dell'ente in Lombardia. Dal 9 ottobre 2026 al 30 ottobre 2026 · in corso
DIL- Offerta per Formazione mirata all’inserimento lavorativo · codice nel catalogo LOM-82932