Corsi dai cataloghi della Regione Toscana e della Regione Lombardia: gratuiti con voucher, DIL, DUL o GOL se hai i requisiti, oppure a pagamento. Per ognuno spieghiamo cosa impari, a cosa serve e chi lo organizza. · 44 corsi
Impari a accogliere clienti e ospiti in modo cortese e professionale, dal primo contatto fino al congedo. Il corso è utile a chi vuole…
Impari a accogliere gli ospiti in hotel e a gestire il rapporto con il cliente in modo chiaro e cortese. Il corso è utile…
Impari a ricevere e orientare le persone che partecipano a un evento, come convegni, fiere o manifestazioni. Il corso è utile a chi vuole…
Impari a accogliere le persone che partecipano a un evento e a svolgere le attività di segreteria organizzativa. Il corso è utile a chi…
Impari a raccogliere e gestire le prenotazioni di clienti, per esempio in un hotel, un ristorante o uno stabilimento. Il corso serve a chi…
Impari a ricevere e gestire le prenotazioni di clienti e ospiti e a organizzare l'accoglienza in strutture turistiche. Il corso è utile a chi…
Impari a accogliere clienti e visitatori in modo gentile e ordinato, e a dare le prime informazioni utili. Il corso è pensato per chi…
Impari le attività di base per accogliere i clienti in una struttura turistica o in un ufficio, gestendo arrivi, partenze e richieste. Il corso…
Impari le basi del lavoro alla reception di alberghi, uffici e strutture ricettive, dall'accoglienza dei clienti alla gestione di prenotazioni e comunicazioni. Il corso…
Il corso ti insegna a accogliere i clienti e a gestire il ricevimento di hotel e strutture ricettive, anche in lingua inglese. È utile…
Impari a ricevere i clienti, gestire le prenotazioni e i reclami e svolgere le attività di segreteria amministrativa. Il corso serve a chi vuole…
Impari a accogliere clienti e visitatori con cortesia e a dare le informazioni di base in un luogo di lavoro. Il corso è pensato…
Il corso insegna a ricevere e assistere clienti e visitatori con professionalità, sia di persona sia al telefono. È utile a chi vuole lavorare…
Impari a accogliere i clienti in una struttura ricettiva e a gestire check-in, check-out e richieste di informazioni. Il corso è utile a chi…
Impari a servire caffè, bevande e piccoli prodotti al banco di un bar, con attenzione al cliente e alle regole di igiene. Il corso…
Il corso spiega come gestire una casa in affitto breve, dalla promozione agli ospiti fino alla cura dell'immobile. È utile a chi vuole aggiornare…
Impari a comunicare in modo chiaro e cortese con i clienti, dal primo contatto fino al saluto finale. Il corso serve a chi vuole…
Impari a comunicare in modo chiaro ed efficace con clienti e colleghi, a gestire le richieste e a lavorare meglio in squadra. Il corso…
Impari le basi del lavoro al bancone: preparare e servire bevande, gestire il banco e il cliente. Il corso è utile a chi vuole…
Impari a organizzare e gestire i servizi di un'agenzia di viaggi e turismo, dalla vendita dei pacchetti alla prenotazione di voli, hotel e trasferimenti.…
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