Il corso ti aiuta a migliorare le competenze per vendere e assistere i clienti online. È pensato per chi già lavora o ha lavorato nel commercio e vuole fare un passo avanti nella vendita via internet.
Cosa impari
- Tecniche di vendita e assistenza al cliente a distanza
- Gestione dei pagamenti online e dei documenti di acquisto e vendita
- Gestione di resi, sostituzioni e soddisfazione del cliente
- Uso di applicativi e strumenti per l'e-commerce
Dove ti serve
- Addetto alle vendite online
- Addetto all'assistenza clienti nel commercio elettronico
- Operatore di negozi che vendono anche sul web
In breve
Cosa ottieniAttestato di frequenza del corso.
Durata48 ore
TipoAggiornamento e competenze
CostoGratuito
Prima di iscrivertiIl corso è riservato a persone con disabilità iscritte al collocamento mirato (l. 68/99), occupate o con disabilità acquisita durante il rapporto di lavoro, residenti o domiciliate in Emilia-Romagna prima dell'iscrizione, con almeno una tra esperienza scolastica o formativa nel commercio, esperienza lavorativa nelle vendite o un precedente corso di base o intermedio.
Chi lo organizza
Enti e sedi programmate del corso, per provincia, con la scadenza delle iscrizioni e l'avvio previsto indicati nel catalogo regionale. Il corso parte solo se ci sono abbastanza iscritti: chiedi conferma all'ente.
Ferrara
Gratuito Associazione Emiliano - Romagnola di centri autonomi di formazione professionale - A.E.C.A e altri 3 enti
Argenta
Telefono: 0532747922
Date da chiedere all'ente
Date da chiedere all'ente
48 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-63132-0, ER-63132-1
Gratuito Associazione Emiliano - Romagnola di centri autonomi di formazione professionale - A.E.C.A e altri 3 enti
Bondeno
Email: sedeferrara@ialemiliaromagna.it
Telefono: 0532206521
Date da chiedere all'ente
48 ore · Fondo sociale europeo Plus · codice nel catalogo ER-63132-2
Gratuito Associazione Emiliano - Romagnola di centri autonomi di formazione professionale - A.E.C.A e altri 3 enti
Cento
Telefono: 0532747922
Date da chiedere all'ente
Date da chiedere all'ente
48 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-63132-3, ER-63132-4
Gratuito Associazione Emiliano - Romagnola di centri autonomi di formazione professionale - A.E.C.A e altri 3 enti
Codigoro
Telefono: 0532747922
Date da chiedere all'ente
Date da chiedere all'ente
Date da chiedere all'ente
48 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-63132-5, ER-63132-6, ER-63132-7
Gratuito Associazione Emiliano - Romagnola di centri autonomi di formazione professionale - A.E.C.A e altri 3 enti
Comacchio
Telefono: 0532747922
Date da chiedere all'ente
48 ore · Fondo sociale europeo Plus · codice nel catalogo ER-63132-8
Gratuito Associazione Emiliano - Romagnola di centri autonomi di formazione professionale - A.E.C.A e altri 3 enti
Ferrara
Telefono: 0532747922
Date da chiedere all'ente
Date da chiedere all'ente
Date da chiedere all'ente
48 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-63132-9, ER-63132-10, ER-63132-11
Gratuito Associazione Emiliano - Romagnola di centri autonomi di formazione professionale - A.E.C.A e altri 3 enti
Fiscaglia
Email: sedeferrara@ialemiliaromagna.it
Telefono: 0532206521
Date da chiedere all'ente
48 ore · Fondo sociale europeo Plus · codice nel catalogo ER-63132-12
Gratuito Associazione Emiliano - Romagnola di centri autonomi di formazione professionale - A.E.C.A e altri 3 enti
Goro
Telefono: 0532747922
Date da chiedere all'ente
48 ore · Fondo sociale europeo Plus · codice nel catalogo ER-63132-13
Gratuito Associazione Emiliano - Romagnola di centri autonomi di formazione professionale - A.E.C.A e altri 3 enti
Lagosanto
Telefono: 0532747922
Date da chiedere all'ente
48 ore · Fondo sociale europeo Plus · codice nel catalogo ER-63132-14
Gratuito Associazione Emiliano - Romagnola di centri autonomi di formazione professionale - A.E.C.A e altri 3 enti
Portomaggiore
Telefono: 0532747922
Date da chiedere all'ente
48 ore · Fondo sociale europeo Plus · codice nel catalogo ER-63132-15
Gratuito Associazione Emiliano - Romagnola di centri autonomi di formazione professionale - A.E.C.A e altri 3 enti
Tresignana
Telefono: 0532747922
Date da chiedere all'ente
48 ore · Fondo sociale europeo Plus · codice nel catalogo ER-63132-16