Impari a svolgere le operazioni bancarie più comuni allo sportello, a gestire i reclami dei clienti sulle pratiche bancarie e a seguire le attività di back office legate alla cassa. Il corso è utile a chi vuole lavorare in banca o in uffici amministrativi di istituti di credito.
Cosa impari
- Eseguire le operazioni bancarie di routine allo sportello, come versamenti, prelievi e bonifici
- Ascoltare e gestire i reclami dei clienti su pratiche bancarie in modo corretto
- Svolgere le attività di back office collegate alle operazioni di cassa
- Usare i principali strumenti informatici dei sistemi bancari e rispettare le regole di riservatezza
Dove ti serve
- Impiegato o addetto allo sportello in banca
- Addetto al back office bancario
- Addetto alla cassa e alla contabilità di istituti di credito o uffici finanziari
In breve
Cosa ottieniUn certificato delle competenze che riconosce le unità di competenza UC202, UC206 e UC212.
Durata330 ore
TipoCertificato di competenze
Codice nel repertorio regionaleUC202 UC206 UC212
Chi lo organizza
Enti accreditati che hanno questo corso nel catalogo regionale, per provincia della sede legale. Date e sedi delle lezioni si concordano con l'ente quando arriva il voucher.
Firenze
OPUSFORM SRL
Piazza dei Seccatoi, 4 - 50054 Fucecchio (FI)
Email: info@opusform.it
PEC: opusform@legalmail.it
Telefono: 0571 243165
330 ore · codice nel catalogo JIT2024-0003403