Impari a accogliere i clienti, rispondere alle loro richieste e gestire le vendite in un punto vendita o in un ufficio aperto al pubblico. Il corso è utile a chi vuole aggiornare le proprie competenze per lavorare nel commercio o nei servizi.
Cosa impari
- Accogliere il cliente e capire le sue esigenze
- Presentare prodotti e servizi in modo chiaro
- Gestire le vendite e la cassa
- Usare strumenti informatici di base per l'ufficio e il punto vendita
- Risolvere reclami e richieste in modo corretto
Dove ti serve
- Addetto al front office in negozio
- Addetto alle vendite in un punto vendita
- Operatore di accoglienza in un ufficio commerciale
In breve
Cosa ottieniAl termine ottieni un attestato di competenze di formazione permanente.
TipoAggiornamento e competenze
CostoA pagamento
Chi lo organizza
Enti accreditati, sedi ed edizioni previste nel catalogo regionale, per provincia. Date, orari e posti disponibili vanno confermati con l'ente.
Bergamo
A pagamento EDOOMARK S.R.L. SOCIETA’ BENEFIT
VIALE PAPA GIOVANNI XXIII, 118, Bergamo
Il corso può svolgersi anche in altre sedi dell'ente in Lombardia. Telefono: 035386297
Dal 14 ottobre 2026 al 10 aprile 2027 · in corso
Percorsi Autofinanziati · codice nel catalogo LOM-83216