Un corso breve per migliorare l'inglese parlato usato con i clienti, al telefono e di persona. È utile a chi lavora o cerca lavoro in un ambiente dove si accolgono o si seguono clienti stranieri.
Cosa impari
- Usare frasi e parole inglesi per accogliere e salutare un cliente
- Rispondere a domande e richieste in modo chiaro e cortese
- Gestire una telefonata o una conversazione di vendita in inglese
- Spiegare prodotti o servizi in modo semplice
Dove ti serve
- Addetto alle vendite o al banco
- Addetto all'accoglienza e al ricevimento
- Operatore del call center o del servizio clienti
- Commesso in negozi con clientela internazionale
In breve
Cosa ottieniAl termine ottieni un attestato di competenze, che puoi usare nel curriculum.
TipoAggiornamento e competenze
CostoGratuito
Chi lo organizza
Enti accreditati, sedi ed edizioni previste nel catalogo regionale, per provincia. Date, orari e posti disponibili vanno confermati con l'ente.
Varese
Gratuito CE.SVI.P. LOMBARDIA- CENTRO SVILUPPO PICCOLA E MEDIA IMPRESA -SOCIETA' COOPERATIVA
VIA SANTA CROCE, 7, Varese
Il corso può svolgersi anche in altre sedi dell'ente in Lombardia. Email: lavoro.bg@cesvip.lombardia.it
Telefono: 035217904
Dal 17 aprile 2026 al 20 dicembre 2026 · in programma
DUL Fase 5- Offerta per Formazione mirata all’inserimento lavorativo · codice nel catalogo LOM-72895