Impari a usare il CRM, il software che raccoglie i dati dei clienti, per capire meglio chi compra e fidelizzarlo. Il corso è utile a chi lavora nel marketing, nelle vendite o nel supporto ai clienti.
Cosa impari
- Gestire e analizzare le interazioni e i dati dei clienti con il CRM
- Preparare filtri e report per campagne promozionali basate sui dati
- Capire come integrare il CRM nei sistemi dell'azienda
- Leggere indicatori e analisi dei dati per migliorare le relazioni con i clienti
Dove ti serve
- Addetto marketing in piccola e media impresa
- Addetto alle vendite o al servizio clienti
- Gestore di relazioni con i clienti
In breve
Cosa ottieniAlla fine ottieni un attestato di frequenza.
Durata24 ore
TipoAggiornamento e competenze
CostoGratuito
Prima di iscrivertiEssere residenti o domiciliati in Emilia-Romagna prima dell'iscrizione, avere assolto l'obbligo di istruzione e avere una conoscenza di base dei principi della comunicazione. Se il numero dei candidati è superiore ai posti, è prevista una selezione; non possono partecipare i dipendenti pubblici assunti a tempo indeterminato.
Chi lo organizza
Enti e sedi programmate del corso, per provincia, con la scadenza delle iscrizioni e l'avvio previsto indicati nel catalogo regionale. Il corso parte solo se ci sono abbastanza iscritti: chiedi conferma all'ente.
Bologna
Gratuito CIS Scuola per la Gestione d'Impresa Società consortile a responsabilità limitata e altri 5 enti
Bologna
Telefono: 051/4151911
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24 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-55492-0, ER-55493-0, ER-55494-0, ER-55495-0, ER-55496-0, ER-55498-0, ER-55499-0, ER-55500-0, ER-55501-0
Ferrara
Gratuito CIS Scuola per la Gestione d'Impresa Società consortile a responsabilità limitata e altri 5 enti
Ferrara
Telefono: 051/4151911
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24 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-55492-2, ER-55493-2, ER-55494-2, ER-55495-2, ER-55496-2, ER-55498-2, ER-55499-2, ER-55500-2, ER-55501-2
Forlì-Cesena
Gratuito CIS Scuola per la Gestione d'Impresa Società consortile a responsabilità limitata e altri 5 enti
Cesena
Telefono: 0547/632358
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24 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-55492-1, ER-55493-1, ER-55494-1, ER-55495-1, ER-55496-1, ER-55498-1, ER-55499-1, ER-55500-1, ER-55501-1
Modena
Gratuito CIS Scuola per la Gestione d'Impresa Società consortile a responsabilità limitata e altri 5 enti
Modena
Telefono: 051/4151911
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24 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-55492-3, ER-55493-3, ER-55494-3, ER-55495-3, ER-55496-3, ER-55498-3, ER-55499-3, ER-55500-3, ER-55501-3
Parma
Gratuito CIS Scuola per la Gestione d'Impresa Società consortile a responsabilità limitata e altri 5 enti
Parma
Telefono: 0521/226500
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24 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-55492-4, ER-55493-4, ER-55494-4, ER-55495-4, ER-55496-4, ER-55498-4, ER-55499-4, ER-55500-4, ER-55501-4
Piacenza
Gratuito CIS Scuola per la Gestione d'Impresa Società consortile a responsabilità limitata e altri 5 enti
Piacenza
Telefono: 0523/307416
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24 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-55492-5, ER-55493-5, ER-55494-5, ER-55495-5, ER-55496-5, ER-55498-5, ER-55499-5, ER-55500-5, ER-55501-5
Ravenna
Gratuito CIS Scuola per la Gestione d'Impresa Società consortile a responsabilità limitata e altri 5 enti
Ravenna
Telefono: 0544/210425
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24 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-55492-6, ER-55493-6, ER-55494-6, ER-55495-6, ER-55496-6, ER-55498-6, ER-55499-6, ER-55500-6, ER-55501-6
Reggio nell'Emilia
Gratuito CIS Scuola per la Gestione d'Impresa Società consortile a responsabilità limitata e altri 5 enti
Reggio nell'Emilia
Telefono: 0522/232911
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24 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-55492-7, ER-55493-7, ER-55494-7, ER-55495-7, ER-55496-7, ER-55498-7, ER-55499-7, ER-55500-7, ER-55501-7
Rimini
Gratuito CIS Scuola per la Gestione d'Impresa Società consortile a responsabilità limitata e altri 5 enti
Rimini
Telefono: 0541/352761
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24 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-55492-8, ER-55493-8, ER-55494-8, ER-55495-8, ER-55496-8, ER-55498-8, ER-55499-8, ER-55500-8, ER-55501-8