Impari a usare strumenti di data analytics e intelligenza artificiale per capire i dati su clienti e mercati e migliorare la gestione dei clienti online. Il corso è utile a chi lavora o vuole lavorare nel turismo, nel commercio e nel marketing digitale.
Cosa impari
- Usare applicativi di data analytics e capirne funzioni e caratteristiche
- Analizzare grandi quantità di dati con tecniche di intelligenza artificiale e data mining
- Segmentare i mercati e leggere i flussi turistici e il comportamento online degli utenti
- Creare infografiche e report per presentare i dati in modo chiaro
- Progettare chatbot per il supporto e la gestione dei clienti online
Dove ti serve
- Addetto al marketing digitale o all'analisi dati
- Addetto alla promozione turistica o alla gestione clienti online
- Operatore di customer support in aziende con servizi online
In breve
Cosa ottieniScheda capacità e conoscenze, rilasciata ai sensi della DGR 739/2013.
Durata64 ore
TipoAggiornamento e competenze
CostoGratuito
Prima di iscrivertiEssere residenti o domiciliati in Emilia-Romagna prima dell'iscrizione, avere assolto l'obbligo di istruzione e avere conoscenze di gestione dei dati. Se i candidati sono più dei posti, è prevista una selezione. Non possono partecipare i dipendenti pubblici assunti a tempo indeterminato.
Chi lo organizza
Enti e sedi programmate del corso, per provincia, con la scadenza delle iscrizioni e l'avvio previsto indicati nel catalogo regionale. Il corso parte solo se ci sono abbastanza iscritti: chiedi conferma all'ente.
Bologna
Gratuito CIS Scuola per la Gestione d'Impresa Società consortile a responsabilità limitata e altri 5 enti
Bologna
Telefono: 051/4151911
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64 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-55907-0, ER-55908-0, ER-55909-0, ER-55910-0, ER-55911-0, ER-55912-0, ER-55913-0, ER-55914-0, ER-55915-0
Ferrara
Gratuito CIS Scuola per la Gestione d'Impresa Società consortile a responsabilità limitata e altri 5 enti
Ferrara
Telefono: 051/4151911
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64 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-55907-2, ER-55908-2, ER-55909-2, ER-55910-2, ER-55911-2, ER-55912-2, ER-55913-2, ER-55914-2, ER-55915-2
Forlì-Cesena
Gratuito CIS Scuola per la Gestione d'Impresa Società consortile a responsabilità limitata e altri 5 enti
Cesena
Telefono: 0547/632358
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64 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-55907-1, ER-55908-1, ER-55909-1, ER-55910-1, ER-55911-1, ER-55912-1, ER-55913-1, ER-55914-1, ER-55915-1
Modena
Gratuito CIS Scuola per la Gestione d'Impresa Società consortile a responsabilità limitata e altri 5 enti
Modena
Telefono: 051/4151911
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64 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-55907-3, ER-55908-3, ER-55909-3, ER-55910-3, ER-55911-3, ER-55912-3, ER-55913-3, ER-55914-3, ER-55915-3
Parma
Gratuito CIS Scuola per la Gestione d'Impresa Società consortile a responsabilità limitata e altri 5 enti
Parma
Telefono: 0521/226500
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64 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-55907-4, ER-55908-4, ER-55909-4, ER-55910-4, ER-55911-4, ER-55912-4, ER-55913-4, ER-55914-4, ER-55915-4
Piacenza
Gratuito CIS Scuola per la Gestione d'Impresa Società consortile a responsabilità limitata e altri 5 enti
Piacenza
Telefono: 0523/307416
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64 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-55907-5, ER-55908-5, ER-55909-5, ER-55910-5, ER-55911-5, ER-55912-5, ER-55913-5, ER-55914-5, ER-55915-5
Ravenna
Gratuito CIS Scuola per la Gestione d'Impresa Società consortile a responsabilità limitata e altri 5 enti
Ravenna
Telefono: 0544/210425
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64 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-55907-6, ER-55908-6, ER-55909-6, ER-55910-6, ER-55911-6, ER-55912-6, ER-55913-6, ER-55914-6, ER-55915-6
Reggio nell'Emilia
Gratuito CIS Scuola per la Gestione d'Impresa Società consortile a responsabilità limitata e altri 5 enti
Reggio nell'Emilia
Telefono: 0522/232911
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64 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-55907-7, ER-55908-7, ER-55909-7, ER-55910-7, ER-55911-7, ER-55912-7, ER-55913-7, ER-55914-7, ER-55915-7
Rimini
Gratuito CIS Scuola per la Gestione d'Impresa Società consortile a responsabilità limitata e altri 5 enti
Rimini
Telefono: 0541/352761
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64 ore · Fondo sociale europeo Plus · codici nel catalogo ER-55907-8, ER-55908-8, ER-55909-8, ER-55910-8, ER-55911-8, ER-55912-8, ER-55913-8, ER-55914-8, ER-55915-8