Impari a accogliere e orientare le persone che si rivolgono a una struttura sanitaria o socio-sanitaria, con gentilezza e in modo ordinato. Il corso serve a chi lavora o vuole lavorare in ambienti di cura e di accesso ai servizi.
Cosa impari
- Accogliere il paziente e i suoi familiari in modo chiaro e rispettoso
- Orientare le persone verso i servizi e gli uffici giusti
- Gestire le prime richieste e le informazioni di base
- Comunicare con persone in difficoltà, anche in situazioni di stress
- Rispettare le regole di privacy e di riservatezza
Dove ti serve
- Addetto all'accoglienza in ospedale o in poliambulatorio
- Addetto allo sportello di strutture sanitarie o socio-sanitarie
- Operatore di accoglienza in residenze per anziani o centri di assistenza
In breve
Cosa ottieniAlla fine ricevi un attestato di competenze che certifica le conoscenze acquisite con il corso.
TipoAggiornamento e competenze
CostoGratuito
Chi lo organizza
Enti accreditati, sedi ed edizioni previste nel catalogo regionale, per provincia. Date, orari e posti disponibili vanno confermati con l'ente.
Bergamo
Gratuito QUALIFICA GROUP FORMAZIONE E LAVORO - IMPRESA SOCIALE SRL
VIA DEI PARTIGIANI, 4, Bergamo
Il corso può svolgersi anche in altre sedi dell'ente in Lombardia. Telefono: 0354277282 - 0274237935 - 0350782738 - 02 6885 7892
Dal 1 settembre 2026 al 31 dicembre 2026 · in programma
DIL- Offerta per Formazione mirata all’inserimento lavorativo · codice nel catalogo LOM-81140
Gratuito QUALIFICA GROUP FORMAZIONE E LAVORO - IMPRESA SOCIALE SRL
PIAZZA INVALIDI DEL LAVORO, 25, Grumello del Monte
Il corso può svolgersi anche in altre sedi dell'ente in Lombardia. Telefono: 0354277282 - 0274237935 - 0350782738 - 02 6885 7892
Dal 1 settembre 2026 al 31 dicembre 2026 · in programma
DIL- Offerta per Formazione mirata all’inserimento lavorativo · codice nel catalogo LOM-81139
Milano
Gratuito QUALIFICA GROUP FORMAZIONE E LAVORO - IMPRESA SOCIALE SRL
VIA V. PISANI, 10, Milano
Il corso può svolgersi anche in altre sedi dell'ente in Lombardia. Telefono: 0354277282 - 0274237935 - 0350782738 - 02 6885 7892
Dal 1 settembre 2026 al 31 dicembre 2026 · in programma
DIL- Offerta per Formazione mirata all’inserimento lavorativo · codice nel catalogo LOM-81138