Il corso ti insegna a vendere meglio e a seguire il cliente dal primo contatto fino alla fidelizzazione. È utile a chi lavora o vuole lavorare nel commercio, nei negozi o nel front office.
Cosa impari
- Riconoscere le esigenze del cliente con le domande giuste
- Presentare un prodotto o un servizio in modo chiaro
- Gestire obiezioni e trattative
- Mantenere buoni rapporti con i clienti nel tempo
Dove ti serve
- Addetto alle vendite in negozio
- Commesso o addetto al banco
- Addetto al front office o al call center commerciale
In breve
Cosa ottieniAlla fine ottieni un attestato di competenze che certifica le conoscenze acquisite nel corso.
TipoAggiornamento e competenze
CostoGratuito
Chi lo organizza
Enti accreditati, sedi ed edizioni previste nel catalogo regionale, per provincia. Date, orari e posti disponibili vanno confermati con l'ente.
Cremona
Gratuito CE.SVI.P. LOMBARDIA- CENTRO SVILUPPO PICCOLA E MEDIA IMPRESA -SOCIETA' COOPERATIVA
Via Dell'Innovazione Digitale, 3, Cremona
Il corso può svolgersi anche in altre sedi dell'ente in Lombardia. Email: lavoro.bg@cesvip.lombardia.it
Telefono: 035217904
Dal 22 ottobre 2026 al 31 dicembre 2026 · in programma
DIL- Offerta per Formazione mirata all’inserimento lavorativo · codice nel catalogo LOM-84426
Varese
Gratuito CE.SVI.P. LOMBARDIA- CENTRO SVILUPPO PICCOLA E MEDIA IMPRESA -SOCIETA' COOPERATIVA
VIA SANTA CROCE, 7, Varese
Il corso può svolgersi anche in altre sedi dell'ente in Lombardia. Email: lavoro.bg@cesvip.lombardia.it
Telefono: 035217904
Dal 8 ottobre 2026 al 30 dicembre 2026 · in programma
DIL- Offerta per Formazione mirata all’inserimento lavorativo · codice nel catalogo LOM-81622