Impari a gestire l'accoglienza dei clienti e le attività amministrative di supporto in un ufficio o in una struttura ricettiva. Il corso è utile a chi cerca lavoro nel turismo, nei servizi o negli uffici.
Cosa impari
- Accogliere e informare clienti e visitatori, di persona e al telefono
- Gestire prenotazioni, appuntamenti e registrazioni
- Svolgere le attività di back office come archivio, documenti e fatturazione di base
- Usare strumenti informatici e gestionali per l'ufficio
Dove ti serve
- Receptionist in hotel o struttura ricettiva
- Addetto all'accoglienza in uffici, studi o aziende
- Impiegato addetto alle prenotazioni e alla segreteria
In breve
Cosa ottieniAlla fine ottieni un certificato delle competenze per l'unità di competenza UC351 (Gestione del front office e back office).
Durata110 ore
TipoCertificato di competenze
Codice nel repertorio regionaleUC351
Chi lo organizza
Enti accreditati che hanno questo corso nel catalogo regionale, per provincia della sede legale. Date e sedi delle lezioni si concordano con l'ente quando arriva il voucher.
Livorno
ITINERA FORMAZIONE ENTE DEL TERZO SETTORE
Via Borra, 35 - Livorno (LI)
Email: formazione@itinera.info
Telefono: 0586/278477
110 ore · codice nel catalogo JIT2023-0079600
PRISMA FORMAZIONE SRL
Via Aurelia, 273 - 57016 Rosignano Marittimo (LI)
Email: formazioneprisma@gmail.com
PEC: formazioneprisma@legalmail.it
Telefono: 0586 427442
110 ore · codice nel catalogo JIT2025-0002605