Impari a accogliere clienti e visitatori in modo gentile e ordinato, e a dare le prime informazioni utili. Il corso è pensato per chi cerca lavoro nei servizi di accoglienza e vuole aggiornare o acquisire queste competenze.
Cosa impari
- Accogliere persone in modo cortese e sicuro
- Fornire informazioni di base su servizi e percorsi
- Gestire le richieste semplici e indirizzarle correttamente
- Usare un linguaggio chiaro e rispettoso anche in situazioni difficili
Dove ti serve
- Reception di hotel o strutture ricettive
- Accoglienza in uffici, studi e servizi pubblici
- Front office in negozi e centri commerciali
In breve
Cosa ottieniAlla fine ottieni un attestato di competenze che certifica quanto hai appreso.
TipoAggiornamento e competenze
CostoCosto da verificare
Chi lo organizza
Enti accreditati, sedi ed edizioni previste nel catalogo regionale, per provincia. Date, orari e posti disponibili vanno confermati con l'ente.
Milano
Costo da verificare CENTRO SERVIZI FORMAZIONE COOPERATIVA SOCIALE A R.L.
PIAZZA VELASCA, 4, Milano
Il corso può svolgersi anche in altre sedi dell'ente in Lombardia. Telefono: 0258325589
Dal 7 settembre 2026 al 31 dicembre 2026 · in programma
Opportunità formative per persone con disabilità - QRSP · codice nel catalogo LOM-72030