Impari a accogliere clienti e visitatori con cortesia e a dare le informazioni di base in un luogo di lavoro. Il corso è pensato per chi vuole aggiornare o acquisire competenze nel settore dell'accoglienza.
Cosa impari
- Accogliere persone in modo chiaro e cortese
- Dare informazioni di base su servizi e orari
- Gestire le richieste semplici di clienti e visitatori
- Usare strumenti di comunicazione e registrazione dei contatti
Dove ti serve
- Reception di alberghi, uffici e strutture ricettive
- Accoglienza in musei, enti pubblici e centri servizi
- Front office in negozi e spazi commerciali
In breve
Cosa ottieniAlla fine ottieni un attestato di competenze che certifica il percorso svolto.
TipoAggiornamento e competenze
CostoCosto da verificare
Chi lo organizza
Enti accreditati, sedi ed edizioni previste nel catalogo regionale, per provincia. Date, orari e posti disponibili vanno confermati con l'ente.
Milano
Costo da verificare SAMSIC HR ITALIA S.P.A
VIA ANGELO RIZZOLI, 4, Milano
Il corso può svolgersi anche in altre sedi dell'ente in Lombardia. Dal 14 settembre 2026 al 27 febbraio 2027 · in programma
Opportunità formative per persone con disabilità - QRSP · codice nel catalogo LOM-79039